1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Eleonora Savides
Psychologische Beratung
Bireggring
6005 Luzern
Schweiz

E-Mail: hi@eleonora-savides.com

2. Welche personenbezogenen Daten werden bearbeitet?

Bei Kontaktaufnahme oder Terminbuchung können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Angaben, die Sie bei einer Terminbuchung oder Kontaktaufnahme selbst übermitteln

• Termin- und Buchungsinformationen

• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Angeboten

• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Informationen über die Nutzung der Website, soweit diese durch Cookies oder ähnliche Technologien erfasst werden.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder andere Funktionen der Website keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Ich bearbeite personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Beantwortung von Anfragen

• zur Vereinbarung und Verwaltung von Beratungsterminen

• zur Durchführung und Verwaltung von gebuchten Veranstaltungen und Webinaren

• zur Abwicklung von Zahlungen

• zur technischen Administration der Website

• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht zulässig ist.

4. Website und Hosting durch Squarespace

Diese Website wird mit Squarespace erstellt und betrieben.

Beim Besuch der Website können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen sowie Informationen über Zugriffe und Nutzung der Website gehören.

Squarespace kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Welche Daten Squarespace verarbeitet und wie diese Daten verwendet werden, ist in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Squarespace beschrieben.

Weitere Informationen:

Datenschutzrichtlinie von Squarespace

Cookie-Richtlinie von Squarespace

5. Mehrsprachigkeit mit Weglot

Für die Bereitstellung der deutschen und englischen Sprachversion dieser Website wird Weglot eingesetzt.

Bei der Nutzung der mehrsprachigen Website können Daten an Weglot übermittelt werden, insbesondere Informationen, die für die technische Bereitstellung und Auswahl der jeweiligen Sprachversion erforderlich sind.

Weglot kann hierfür unter anderem Cookies und ähnliche Technologien verwenden, beispielsweise zur Speicherung einer Sprachpräferenz.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Weglot:

Datenschutzerklärung von Weglot

6. Terminvereinbarung mit Acuity Scheduling

Für die Terminvereinbarung nutze ich Acuity Scheduling, einen Dienst von Squarespace.

Wenn Sie über meine Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an Acuity übermittelt und dort zur Verwaltung der Terminvereinbarung verarbeitet.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Terminangaben

• Angaben, die Sie im Rahmen des Buchungsvorgangs freiwillig machen.

Die Daten werden zur Organisation, Durchführung und Verwaltung der Terminvereinbarung sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin verwendet.

Für die Terminvereinbarung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Acuity bzw. Squarespace.

7. Zahlungen mit Stripe

Für kostenpflichtige Angebote, insbesondere für die Buchung von Webinaren, kann Stripe als Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Bei einer Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Kontaktangaben, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten sowie technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt durch Stripe nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen:

Datenschutzerklärung von Stripe

Ich erhalte dabei nicht notwendigerweise Zugriff auf vollständige Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, bearbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur weiteren Kommunikation.

9. Umgang mit besonders schützenswerten Personendaten

Im Rahmen einer psychologischen Beratung können besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Angaben zur psychischen oder körperlichen Gesundheit, bearbeitet werden.

Solche Angaben werden nur bearbeitet, soweit dies für die Beratung, die Terminorganisation, die Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Ich behandle die im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen vertraulich und beachte die für meine berufliche Tätigkeit geltenden gesetzlichen und beruflichen Pflichten.

10. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage dafür vorliegt.

Für den technischen Betrieb und einzelne Funktionen der Website können insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt werden:

• Squarespace

• Acuity Scheduling

• Weglot

• Stripe

Diese Dienstleister können personenbezogene Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungen bearbeiten.

Die jeweiligen Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder speichern. Für solche Datenübermittlungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und Schutzmechanismen.

11. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten erforderlich ist oder wenn berechtigte Interessen, beispielsweise zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche, dies rechtfertigen.

Soweit keine solche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt.

12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den technischen Betrieb, die Bereitstellung bestimmter Funktionen oder die Speicherung von Einstellungen erforderlich ist.

Je nach eingesetzten Funktionen können beispielsweise Cookies von Squarespace oder Weglot verwendet werden.

Darüber hinaus können durch eingebundene Drittanbieter eigene Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Je nach Einstellung kann dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen

• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

• unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

• unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenbearbeitung zu verlangen

• unter bestimmten Voraussetzungen der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

• Ihre Daten in bestimmten Fällen in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie mich unter folgender Adresse kontaktieren:

[deine E-Mail-Adresse]

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Schweiz ist dies der:

Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

14. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die verwendeten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.